A.ホームステイ・ルームシェアお申込みについて
1)別紙のHomestay/Room Share Application Form(ホームステイお申込書)に必要事項を詳しくご記入いただき、ご提出頂きます。以下、『ルームシェア』という表記を省略し、全て『ホームステイ(ルームシェアを含む)』で統一致します。
2)"ホームステイ手配手数料"は、52,500円(税込)とします。ご請求書に従ってホームステイ手配手数料をお支払いください。ホームステイ手配料金のお支払いが確認されたところで、『正式なお申込み』を受理したものとして、即ホームステイ先の選考及びステイ先との交渉を開始いたします。
※但し、語学・専門学校留学プログラムにお申し込みいただいた場合の"ホームステイ手配手数料"は、一律
26,250円(税込)の特別価格が適用されます。
3)ホームステイ手配手数料のご入金後、即ち正式契約締結後にキャンセルのお申し出をいただいても、この手配料金についての返金は、一切応じられません。
4)各留学・インターンシップ・プログラムにホームステイ費用が組み込まれている場合は、各プログラムのお申込み方法に順ずるものといたします。
B.ホームステイ費用お支払い方法について
ホームステイ滞在費については、American Career Exchange Inc. が発行するご請求書に従って、お申込み頂いた期間の合計金額をお支払い頂きます。
朝食付きホームステイの場合ご出発の14日前までに、そして、朝食・夕食(1日2食)付きホームステイの場合はご出発の40日前までに、全額お支払い下さい。お支払いいただいた滞在費は、American Career Exchange Inc. がニューヨークに海外送金致します。この海外送金代行業務についての手数料はいただきませんが、銀行に支払う外国送金手数料については、実費を貰い受けます。(ホームステイ費用が含まれているプログラムにご参加いただく場合は、プログラム料金と一緒にお支払い頂きます。)
C.ホームステイの変更・キャンセルについて
1)ホームステイ手配手数料のご返金は一切お受けできません。
2)ご出発15日前までの日程変更に関しては、1回に限り無料にて受け賜わります。2回目以降の日程変更については、一回につき10,500円(税込)申し受けます。
3)ご出発14日前までの到着日の日程変更に関しては、追加手数料10,500円(税込)にてお受けいたします。
4)ご出発7日前までの到着日の日程変更に関しては、追加手数料21,000円(税込)にてお受けいたします。
5)ご出発日当日までの到着日の日程変更に関しては、追加手数料31,500円 (税込)にてお受けいたします。
6)お支払い終了後から、ご出発前までのキャンセルについては、一律$950(非課税)のキャンセル料を申し受けます。(4週間以下の滞在については、滞在費実費全額をキャンセル料として貰い受けますので、一切返金は致しません。)このキャンセル料全額は、お部屋を空けて待っていてくれたホストファミリーにキャンセル料として支払う義務があります。
7)万が一、ホームステイ先に問題が生じたり、ホストファミリーとの間にトラブルが発生したり等、安心した生活が継続できない状況であると判断された場合、1度に限り無料にてホームステイ先の変更をお受けします。2度目以降の滞在先の変更は、一度に付き31,500円(税込)の手数料を申し受けます。尚、この場合のホストファミリー(滞在先)の変更は、お申し出いただいてから4週間以内とさせていただきます。
8)ご出発後の現地でホームステイ途中解約(キャンセル)を希望する場合は、$525 (税込)の手数料を貰い受けます。必ず退去を希望する日の4週間前に当社ask@ace-us.com までご連絡をお願い致します。この場合、キャンセルの連絡をいただいた日から4週間分ホームステイ費用は、ホストファミリーにそのまま支払われます。(この4週間は、ステイ先にそのまま滞在することができます。)キャンセルの連絡をいただいた日から"4週間後以降"の、既にお支払いいただいているホームステイ費用に関しましては、契約期間内の途中キャンセル手数料$525(税込)を差し引き、残金をご返金いたします。退去希望日のご連絡を頂いた日から4週間以内に、退去の準備を完了してください。
9)キャンセルのお申し出があった日に即退去しても、4週間分のホームステイ費用については、返金されません。これは、ホストファミリーによってそのまま支払われるべき費用となります。現地での途中解約に伴うご返金金額の計算書は、解約依頼をいただいた時点で当社が作成し、お渡しいたします。その後、現金又はチェック、銀行送金等の方法で、残金をご返金致します。尚、返金手続きの際に発生する銀行送金手数料等の実費は、すべてご本人の負担とさせていただきます。
10)滞在期間の延長は必ず当社の承認が必要となります。ホームステイ先との金額・契約にかかわる全ての変更手続きは、当社によって取扱われるものとします。滞在期間延長に伴う手数料は発生いたしません。
D.空港お出迎え(ニューヨークJFK/Newark/LaGuardia、LA、マイアミの各空港 〜ホームステイ先までの送迎サービス)
1空港からホームステイ先へのハイヤー送迎は、別途受け賜わります。この料金は、ホームステイ費用と一緒にご請求致します。
E.免責事項
1.申込者の故意、過失、公序良俗に反する行為、もしくは当社の規定に従わないことにより当社が損害を被った場合は、その損害の賠償を申込者に対して請求いたします。
2.当社は、以下の理由による留学出発の延期及びキャンセルを余儀なくされた場合、当社の責任を超えるものとして、責任を負いかねます。但し、以下の理由により、出発が不可能となった場合は、その時点までに提供したサービス料及び授業料・諸経費実費を計算した上で、残金を返金致します。この場合の計算方法については、American Career Exchange Inc. に委ねられるものとします。
◆天災地変、戦乱、暴動またはこれらのために生じるプログラム日程の変更、もしくは中止。
◆運輸、宿泊機関等の事故、もしくは旅行の中止。
◆日本または外国官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離またはこれによって生じるプログラムの変更、もしくは中止。
◆食中毒、盗難、またはその他の犯罪行為によって生じるプログラムの変更、または中止。
◆本人の個人的な理由での、ビザ不許可や入国時による入国拒否。
◆テロ、戦争、暴動などの影響による旅行の中止
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